Handelsbetingelser og persondatapolitik

​

Persondata politik for Realpower.dk

​

Dine data er følsomme og jeg forhindrer derfor misbrug af dine informationer, så du trygt kan forvente den bedste service. Dine data videregives ikke til tredjeparter. Du kan til enhver tid blive fjernet fra nyhedsbrevet.

Du kan til enhver tid få oplyst hvilke informationer der er gemt om dig, og du kan herefter kan gøre indsigelser som nævnt i Persondataloven.

Henvendelser vedrørende dette rettes til realpowerbytanja@gmail.com

Hvilke informationer indsamles?

Der indsamles oplysninger om dig, når du foretager et køb, interagerer med websitet eller tilmelder dig nyhedsbrevet. Oplysningerne gemmes for at kunne tilbyde dig den bedste oplevelse som bruger af hjemmeside og nyhedsbrevet, samt som kunde.

Dine personfølsomme oplysninger registreres hos realpowerbytanja@gmail.com og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Den dataansvarlige er Tanja Henriksen.

Cookies

For at give dig en god og personlig oplevelse som bruger og som kunde benyttes cookies. Det er nødvendigt for at ‘huske’ hvad du som bruger eller som kunde har valgt af specifikke produkter og tilføjet til indkøbskurven, så hjemmesiden automatisk kan hjælpe dig på rette vej ud fra dine ønsker og behov, her i blandt for eksempel ved at vise dig andre relevante produkter, der kan være interessante for dig ud fra hvad du har vist interesse for på hjemmesiden eller i nyhedsbrevet.

Google Analytics bruges til at informere os om adfærd på hjemmesiden og hvor der evt. opstår fejl og muligheder for forbedringer i brugbarheden på hjemmesiden. Informationerne indeholder bl.a. data om hvilke henvisninger der er til hjemmesiden fra andre hjemmesider og søgemaskiner.

Skulle du have spørgsmål vedrørende Handelsbetingelser eller Persondatapolitik, så kontakt Tanja Henriksen

​

_____________________________________________________________________________________________________

 

Handelsbetingelser for realpower.dk

​

Tanja Henriksen
Degesvænget 10
5240 Odense NØ
Cvr:
Tlf: +45 26 17 30 05
realpowerbytanja@gmail.com

​

Aldersgrænse

Du skal være mindst 18 år og myndig for at handle hos mig.
Du bekræfter ved at handle på siden her, at du accepterer disse betingelser, at du er fyldt 18 år og myndig.

​

Betaling

Det er muligt at betale med MOBILPAY.

Dankort, Visa/Dankort, Visa og Mastercard samt direkte bankoverførsel.

Offentlige og private virksomheder kan betale via faktura – kun efter forudgående aftale

Betalingen modtages i danske kroner (DKK), evt. gebyrer og kursfradrag ved betaling i andre valutaer påhviler køber.
Kortbetalingen varetages af betalingsformidleren

Betaling skal ske forud for første samtale/session, medmindre der er tale om køb af klippekort eller forløb, hvor hele beløbet betales inden opstart. Klippekort og forløb er bindende køb og kan ikke refunderes, hverken helt eller delvist. Klippekortet er personligt, gælder i 24 måneder fra købsdato og kan ikke overdrages til andre. Herefter bortfalder eventuelle ubrugte klip

​

Fortrydelsesret ved privatkøb af mentoring/ coaching / rådgivning / kurser / forløb / events.

Der er IKKE en fortrydelsesret ved køb af coaching / rådgivning / kurser / forløb / events. Evt. fortrydelsesret og refusion af pris og/eller depositum er angivet specifikt ved hvert coaching / rådgivning / kurser / forløb / events.
Hvis ikke andet er anført er der ingen fortrydelsesret – men din billet til endags kurser eller events plads / kan overdrages eller sælges til en anden.
Du har pligt til at underrette om at din billet / plads er overdraget og til hvem.

​

Licensrettigheder digitale produkter og abonnementer

Ved køb af digitale produkter modtager du en personlig brugslicens.

Du må ikke videregive, videresælge eller overdrage digitale produkter eller adgangen til dem til andre.

Ved køb af digitale abonnementer er dit abonnement 100% personligt, privat og fortroligt.
Det vil sige at du under ingen omstændigheder må dele din adgang / password til abonnementet med andre, dele indhold / tekst / dokumenter / video / links og andet materiale med andre, dele nogen form for information om de andre deltagere, deres  identitet, data, historie, proces eller indhold med andre.

​​

Håndtering af klager
Hvis du som kunde ikke er tilfreds med en ydelse, opfordres du til først at kontakte mig direkte på mail: realpowerbytanja@gmail.com, så vi kan finde en løsning. Jeg bestræber mig altid på at løse eventuelle uoverensstemmelser hurtigt og tilfredsstillende. Jeg har til dato ikke modtaget nogen klager – kun tilfredse kunder.